退款政策

最后更新：2025年12月11日

1. 一般政策

我们提供免费试用（3次迁移，不限次数迁回），以便您在购买前测试 ExtBridge。因此，我们通常不为“改变主意”的情况提供退款。

但是，我们对产品充满信心。如果软件在您的设备上无法运行，或遇到我们的支持团队无法解决的技术错误，我们将在购买后 14 天内提供全额退款。

2. 如何申请退款

要申请退款，请联系我们的支持团队 [email protected]，并提供您的订单号或购买时使用的电子邮件地址。

3. 处理时间

退款由我们的支付合作伙伴处理。一旦批准，退款将在 5-10 个工作日内退回到您的原始支付方式。

4. 许可证停用

退款发出后，您的许可证密钥将被停用，您必须从您的设备上卸载该软件。